Mentions légales


PROPRIETE ET REPONSABILITE EDITORIALE :
Le présent Site est la propriété de la société LK CONSEIL, EURL au capital de 10.000€, inscrite au registre du commerce et des sociétés de Lille sous le n° 753 426 311
Code NAF : 6832B
N° TVA Intracommunautaire : FR 77 753 426 311

Siège social : 4, Bd Louis immeuble le Trianon 1er étage – 59000 Lille – Tel. : 03.20.93.14.43
Directeur du cabinet : Karl LENEUTRE

HEBERGEMENT :
INFOMANIAK NETWORK SA
26, Avenue de la Praille
1227 Carouge / Genève
SUISSE
Directeur de la publication : Monsieur Karl LENEUTRE
REGLEMENTATION :
Loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 :
Ce site a été déclaré auprès de la CNIL (Commission Informatiques et Libertés -France) en application de la loi du 06 Janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés sous le numéro 1694283. Les informations et données nominatives que vous nous communiquez sont destinées à LK CONSEIL et à ses partenaires pour les besoins de la gestion de votre contrat, qui par convention expresse, sont autorisés à les conserver en mémoire informatique.
Elles nous sont nécessaires pour répondre à vos demandes et pour vous adresser, par quelque média que ce soit, tout document concernant votre contrat, tout offre concernant nos services. Vous pouvez demander, par simple lettre, que vos coordonnées ne soient pas communiquées à des tiers.
Conformément à la loi informatique et libertés du 06 Janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant.
Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.
N° Déclaration CNIL : 1694283 Vo
– Conseil en investissement financier :
Référencé sous le numéro E003618 par l’ANACOFI-CIF, association agréée par l’Autorité des Marchés Financiers
Autorité de tutelle : http://www.amf-france.org/
– Courtier en assurance :
Société de courtage d’assurances enregistrée à l’ORIAS sous le numéro 13001921.
Autorité de tutelle : http://acpr.banque-france.fr/
– Courtier en opération de banque et services de paiement :
Société de courtage en financement enregistrée à l’ORIAS sous le numéro 13001921.
Autorité de tutelle : http://acpr.banque-france.fr/

– Démarchage bancaire et financier

– Activité immobilière
Activité de transaction sur immeubles et fonds de commerce, carte professionnelle N° CPI 5906 2018 000 024 645 délivrée par la Chambre de Commerce et d’Industrie (CCI) de Grand Lille.

– Responsabilité Civile Professionnelle et Garantie Financière de la compagnie MMA IARD Assurances Mutuelles GRAS SAVOYE- 14 Boulevard Marie et Alexandre OYON – 72030 LE MANS CEDEX 9
NE PEUT RECEVOIR AUCUN FONDS, EFFET OU VALEUR

 

TRAITEMENT DES RECLAMATIONS :
(Article 325-12-1 du RGAMF et Instruction AMF n° 2012-07 du 13/07/12 – Maj 24/04/13, 20/11/13 et 17/10/2014)
Pour toute réclamation, LK CONSEIL peut être contacté selon les modalités suivantes :
– par téléphone au 03.20.93.14.43
– par mail (karl.leneutre@lk-conseil.com)
– par voie postale (Cabinet LK CONSEIL – 4 Boulevard LOUIS XVI – 1er étage 59000 LILLE).
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher, dans un premier temps, un arrangement amiable.

A défaut d’arrangement amiable, les parties pourront, dans un second temps, saisir – En cas de litige avec une entreprise : le médiateur de l’association professionnelle
ANACOFI 92 rue d’Amsterdam – 75009 PARIS
– En cas de litige avec un consommateur :
Pour les activités CIF : le médiateur de l’Autorité des Marchés Financiers – Mme Marielle COHEN-BRANCHE (17 place de la Bourse 75082 Paris Cedex 02)
Site internet : http://www.amf-france.org/Le-mediateur-de-l-AMF/Le-mediateur-mode-d-emploi/Modes-de-saisine.html
Pour les activités d’assurance : La Médiation de l’Assurance- TSA 50110-75441 PARIS CEDEX 09
Site internet : http://www.mediation-assurance.org/Saisir+le+mediateur
Pour les activités IOBSP et Immobilières : Médiation de la consommation – ANM Conso – 62 rue Tiquetone – 75002 PARIS
Site internet IOBSP : www.anm-conso.com/anacofi-iobsp
Site internet IMMOBILIER : www.anm-conso.com/anacofi-immo
LK CONSEIL s’engage à traiter votre réclamation dans les délais suivants :
• dix jours ouvrables maximum à compter de la réception de la réclamation, pour accuser réception, sauf si la réponse elle-même est apportée au client dans ce délai;
• deux mois maximum entre la date de réception de la réclamation et la date d’envoi de la réponse au client sauf survenance de circonstances particulières dûment justifiées.En cas d’échec, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents.
POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNES PERSONNELLES
Conformément aux nouvelles exigences du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union Européenne et afin de fournir à ses clients toutes les informations nécessaires sur la manière dont les données sont recueillies, utilisées et protégées, ainsi que sur les droits en matière de vie privée et la façon de les exercer, LK CONSEIL a mis en place une Politique de protection des données personnelles au sein du cabinet.
1. Identité du responsable de traitement
Le responsable de traitement des données traitées pour le cabinet LK CONSEIL est Monsieur Karl LENEUTRE, directeur du cabinet.
2. Données traitées
Dans le cadre de son activité de gestion de patrimoine, le cabinet LK CONSEIL traite des données personnelles et notamment les typologies de données personnelles suivantes:
– Les données d’identification et d’adresse (civilité, nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale, adresse email, date de naissance, photo, ainsi que certains éléments pouvant justifier de l’identité…) ;
– Les données permettant le conseil en gestion de patrimoine (informations sur la composition de la famille, les données financières, les situations professionnelles…)
– Les données sur les profils d’investisseurs des clients (prudent, équilibré ou dynamique)
– Les données pour la gestion des contrats souscrits (date d’adhésion, type de contrats choisis, montant souscrit…)
3. Finalités du traitement de données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées par LK CONSEIL notamment pour les principales finalités suivantes :
– La gestion, l’amélioration, la personnalisation des prestations ainsi que le suivi de la relation client
– L’amélioration de la connaissance client y inclus la segmentation, le profilage et les études clients ;
– La gestion des demandes de droit d’accès, de rectification et d’opposition au traitement des données personnelles des personnes concernées ;
– La gestion de la prévention de la fraude.
En fonction de la finalité du traitement, celui-ci sera fondé soit sur le respect d’une obligation contractuelle ou d’une obligation légale; soit sur le consentement ou l’intérêt légitime.

4. Destinataires des données collectées
Les données personnelles traitées sont destinées aux partenaires du cabinet LK CONSEIL : prestataires de services, compagnies d’assurances, partenaires financiers, promoteurs immobiliers. Selon les prestations proposées, les partenaires pré-cités peuvent avoir accès à tout ou partie des données personnelles.
5. Origine des données personnelles
Les données personnelles recueillies sont collectées directement auprès des clients du cabinet LK CONSEIL.
6. Informations et droits des titulaires
Conformément à la législation applicable relative à la protection des données personnelles, toute personne concernée par le traitement dispose d’un droit d’interrogation, d’accès, de rectification, d’effacement des données la concernant, ainsi que d’un droit d’opposition pour motif légitime et d’un droit d’opposition à la prospection notamment commerciale.

Par ailleurs, la personne adhérant au programme dispose d’un droit à la limitation du traitement la concernant ainsi que d’un droit de formuler des directives spécifiques et générales concernant la conservation, l’effacement et la communication de ses données post-mortem.

L’exercice de ces droits s’effectue par courrier électronique à l’adresse contact@lk-conseil.com ou par courrier postal à l’adresse suivante : Cabinet LK CONSEIL – 4 Boulevard Louis XIV 59000 LILLE, accompagné de la photocopie d’un titre d’identité signé.

Enfin, tout client du cabinet LK CONSEIL a le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (« CNIL »).
7. Durée de conservation
Les données personnelles traitées sont conservées pendant trois ans à compter de la fin de la durée de la relation entre le cabinet LK CONSEIL et son client
8. Localisation des données
Les données personnelles sont hébergées sur des serveurs d’un prestataire de service localisé en France.